Apelação de banimento da arca perdida: como desbanir a conta?

Apelação de banimento da arca perdida: como desbanir a conta?

Apelação de banimento da arca perdida: como desbanir a conta?

Você foi banido ou suspenso permanentemente em Lost Ark e acha que foi penalizado erroneamente? Veja como apelar do seu banimento.


Em jogos de MMORPG, os jogadores encontram más práticas como usar bots, trapacear ou fazer transferências de dinheiro real. Se sua conta Lost Ark foi banida após uma onda de banimento, você pode apelar para recuperá-la. Aqui está o processo que você precisa seguir, mas lembre-se de que apelar de um banimento não garante que sua conta Lost Ark seja desbanida.

Como apelar para o banimento do Lost Ark e ser desbanido?

Durante ondas de banimento em grande escala, há uma chance de você ser pego sem violar nenhuma regra. Caso sua conta seja suspensa ou banida incorretamente, você precisa registrar um ticket com a equipe de suporte - é assim que você pode obter a resposta mais rápida deles.

• Vá para a página Apelar um banimento do Suporte da Arca Perdida da Amazon Games.

• Clique no link Web Ticket e faça login na sua conta.

• Vincule sua conta Steam à sua conta Amazon, se ainda não o fez. Basta clicar no botão “Vincular sua conta Steam”.
• Uma vez feito, você verá uma página onde você pode colocar seus dados.

• Adicione o nome do seu personagem, nome do servidor, capturas de tela/logs/gravações e, em seguida, forneça uma justificativa para anular seu banimento.
• Por fim, clique em Enviar Ticket.
• Caso seu recurso de banimento seja aprovado, sua conta será desbanida imediatamente. Observe que você precisa enviar uma apelação apenas uma vez. Enviá-lo várias vezes não acelerará o processo.

Caso sua conta não seja desbanida, você receberá uma resposta da Amazon Games.

Aqui está um exemplo:

""Revisamos as informações que você forneceu na apelação e confirmamos que a ação disciplinar original foi merecida em seu caso. Levamos casos de trapaça a sério, pois é prejudicial à comunidade e viola a seção de trapaça em nosso código de conduta. Como resultado, sua conta do Lost Ark permanece banida permanentemente. Se você ainda sentir que foi penalizado por engano, apesar de seguir todas as regras do código de conduta da Amazon Games, agradeceríamos se você pudesse fornecer mais evidências para fundamentar sua apelação.” "

Por que fui banido em Lost Ark?

Os jogadores precisam ler o Código de Conduta publicado pela Amazon Games para saber qual ação violou os ToS da Lost Ark.

• Não explore bugs ou faça uso não intencional de recursos do jogo.
• Não trapaceie, use bots, hackeie ou use outros softwares ou serviços que ofereçam a você uma vantagem injusta por meio de, por exemplo, jogabilidade autônoma ou modificações no jogo.
• Não se envolva em negociações com dinheiro real de itens do jogo e moedas do jogo.
• Não se envolva em comportamentos que diminuam, ameacem, intimidem, insultem, abusem ou assediem outras pessoas.