Appel d'interdiction de Lost Ark : comment débannir un compte ?

Appel d'interdiction de Lost Ark : comment débannir un compte ?

Appel d'interdiction de Lost Ark : comment débannir un compte ?

Avez-vous été banni ou suspendu de manière permanente dans Lost Ark et pensez-vous avoir été pénalisé à tort? Voici comment faire appel de votre interdiction.


Dans les jeux MMORPG, les joueurs sont confrontés à des pratiques frauduleuses telles que l'utilisation de bots, la triche ou les transferts d'argent réel. Si votre compte Lost Ark a été banni après une vague de bannissements, vous pouvez faire appel pour le récupérer. Voici le processus que vous devez suivre, mais rappelez-vous que faire appel d'une interdiction ne garantit pas que votre compte Lost Ark sera débloqué.

Comment faire appel de l'interdiction de Lost Ark et se faire bannir?

Pendant les vagues d'interdiction à grande échelle, il est possible que vous soyez pris dedans sans enfreindre aucune règle. Si votre compte est suspendu ou banni par erreur, vous devez déposer un ticket auprès de l'équipe d'assistance - c'est ainsi que vous pouvez obtenir la réponse la plus rapide de leur part.

• Rendez-vous sur la page Faire appel d'une interdiction de l'assistance Lost Ark d'Amazon Games.

• Cliquez sur le lien Web Ticket et connectez-vous à votre compte.

• Liez votre compte Steam à votre compte Amazon, si vous ne l'avez pas déjà fait. Cliquez simplement sur le bouton "Liez votre compte Steam".
• Une fois cela fait, vous verrez une page où vous pourrez entrer vos coordonnées.

• Ajoutez le nom de votre personnage, le nom de votre serveur, des captures d'écran/journaux/enregistrements, puis fournissez une justification pour que votre interdiction soit annulée.
• Enfin, cliquez sur Soumettre le ticket.
• Si votre appel d'interdiction est approuvé, votre compte sera immédiatement débanni. Notez que vous ne devez soumettre un appel qu'une seule fois. L'envoyer plusieurs fois n'accélérera pas le processus.

Si votre compte n'est pas débloqué, vous recevrez une réponse d'Amazon Games.

Voici un exemple :

""Nous avons examiné les informations que vous avez fournies en appel et avons confirmé que la mesure disciplinaire initiale était méritée dans votre cas. Nous prenons les cas de tricherie au sérieux car ils sont préjudiciables à la communauté et enfreignent la section sur la tricherie de notre code de conduite. En tant que En conséquence, votre compte Lost Ark reste définitivement banni. Si vous pensez toujours que vous avez été pénalisé par erreur malgré le respect de toutes les règles du code de conduite d'Amazon Games, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir fournir des preuves supplémentaires pour étayer votre appel.

Pourquoi ai-je été banni dans Lost Ark ?

Les joueurs doivent lire le code de conduite publié par Amazon Games pour savoir quelle action a enfreint les conditions d'utilisation de Lost Ark.

• N'exploitez pas les bugs et n'utilisez pas les fonctionnalités du jeu de manière non intentionnelle.
• Ne trichez pas, n'utilisez pas de bot, ne piratez pas ou n'utilisez pas d'autres logiciels ou services qui vous donnent un avantage injuste par le biais, par exemple, d'un jeu sans surveillance ou de modifications du jeu.
• Ne vous engagez pas dans le commerce en argent réel d'objets et de devises du jeu.
• Ne vous engagez pas dans un comportement qui diminue, menace, intimide, insulte, abuse ou harcèle les autres.