Disney+ Hata Kodu 11 Kısıtlanmış İçerik nasıl düzeltilir

Disney+ Hata Kodu 11 Kısıtlanmış İçerik nasıl düzeltilir

Disney+ Hata Kodu 11 Kısıtlanmış İçerik nasıl düzeltilir

Hata Kodu 11, birçok abonenin yaşadığı en yaygın sorunlardan biridir. Disney+ için desteklenen tüm cihazlarda sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenin.


Disney+ yakın zamanda Güney Afrika ve birkaç Orta Doğu ülkesi de dahil olmak üzere yeni bölgelere genişletildi. Akış hizmeti, aboneleri akış sırasında büyülü deneyimden alıkoyabilecek birçok teknik sorun gördü.


Bu teknik sorunlardan biri, Kasım 2019'da piyasaya sürülmesinden bu yana uzun süredir devam eden bir sorun olan korkunç Hata Kodu 11'dir. Bu destek kılavuzunda, bu hata kodunun ne anlama geldiğini açıklıyor ve kısa süre içinde yayın oturumunuza geri dönmek için geçici çözümler sunuyoruz.

Disney+ Hata Kodu 11 nedir?

11 hata kodunu alan Disney+ aboneleri nispeten yaygındır çünkü birçok abone bunu neden aldıklarından veya nasıl çözeceklerinden emin değildir. Bu hata koduyla ilgili uygulama içi mesajda "Üzgünüz, bu video bölgenizde mevcut değil. Bu mesajı yanlışlıkla gördüğünüzü düşünüyorsanız Disney+ Yardım Merkezi'ni (Hata Kodu 11) ziyaret edin."

Bu hata kodu, bölgenizin dışında içerik görüntülediğinizi veya aradığınız içeriğin henüz mevcut olmadığını belirtir. Hata kodu 11, genellikle akış platformunda erişilebilir olan filmleri ve dizileri etkileyen bir haklar/erişim veya kullanılabilirlik sorununa indirgenir.


Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak, Birleşik Krallık, Güney Afrika, Türkiye veya Avustralya'da yaşayan bir abonenin erişemeyeceği çeşitli içerikler Amerika Birleşik Devletleri'nde mevcuttur. Disney+ Yardım Masası destek sayfasına göre, platformdaki içerik ülkeden ülkeye ve bölgeye göre farklılık gösteriyor.


“İçeriğimizin çoğu her yerde bulunabilecek olsa da bölgenize veya Disney+ yayınını yaptığınız yere göre küçük farklılıklar olabilir. İçeriğin kullanılabilirliği, belirli başlıkları belirli pazarlarda akış için kullanılamaz hale getirebilecek haklara bağlıdır."

Disney+ Hata Kodu 11 nasıl düzeltilir?

Bu hata kodunu çözecek belirgin bir düzeltme yoktur; ancak, bunun olmasını önlemek için birkaç geçici çözüm vardır. Deneyebileceğiniz ilk çözümlerden biri, İnternet bağlantınızı kontrol etmektir; bu en basit çözüm olmayabilir, ancak akış, içeriğe erişmek için sabit bir bağlantı gerektirir.


Başka bir geçici çözüm çözümü, ister mobil cihazlarda, ister dizüstü bilgisayarlarda/masaüstü bilgisayarlarda veya Android TV'lerde olsun, oturumu kapatıp uygulamaya geri dönmektir. Bazı aboneler, bu çözümün işe yaradığını ve başkaları için çalışmayabileceğini bildirdi, ancak karşılaşabileceğiniz sorunları çözebilir.


Üçüncüsü, uygulamayı her zaman kaldırabilir ve tercih ettiğiniz cihaza yeniden yükleyebilirsiniz. Sonuç olarak, bunu yapmak uygulamanın mevcut veya mevcut sürümünü sıfırlar ve ayrıca güncellemeye devam etmeden önce mevcut güncellemeleri kontrol edebilirsiniz.

Seyahat ediyorsanız, tekrar oturum açmadan önce çıkış yapmanızı önerdiğimiz hata kodu 11 mesajının arkasındaki neden de bu olabilir. Bu durumda, bulunduğunuz bölgede yayına devam etmek için Disney+'ın uygun olduğundan emin olun.


Disney+ kullanılamıyorsa akış hizmetinin desteklendiğinden emin olmak için VPN'nizi kontrol edin. Bu, belirli bir ülkede mevcut değilse veya yasaklanmışsa, seyahat ederken Disney+'a erişmenize yardımcı olabilir.


Disney+'ta yayın yolculuğunuz sırasında karşılaşabileceğiniz birçok hata olabilir. R2D2 veya Grogu, platformdaki içeriğe erişime müdahale etmediyse, sorunlarınızla ilgili hemen yardım almak için Disney+ Yardım Masasına bir bilet gönderin veya Twitter'da onlara bir DM gönderin.